Información para clientes

Términos del servicio

Estas condiciones regulan el acceso a la tienda Elmperchco y las compras realizadas a través de ella. Al utilizar la tienda, te comprometes a hacer un uso adecuado del sitio y a facilitar información correcta cuando realices un pedido.

01 / ÁMBITO

Uso de la tienda

Elmperchco ofrece una tienda en línea para consultar y adquirir muebles y artículos para el hogar.

Debes utilizar el sitio de forma lícita, no interferir en su funcionamiento y no facilitar información falsa, engañosa o que pertenezca a otra persona sin autorización.

02 / PRODUCTOS

Información de los productos

Las fichas de producto muestran la información disponible sobre los artículos, incluidas sus características, imágenes, colores y precios.

La apariencia de los colores puede variar según la pantalla y su configuración. Esta variación no limita los derechos legales del consumidor cuando el producto no se corresponda con la descripción o con lo contratado.

03 / PRECIOS Y PEDIDOS

Precios y confirmación de compra

Los precios de la tienda se expresan en euros. Antes de confirmar el pedido, revisa el resumen de compra, los gastos de envío y los importes que se muestran para la operación.

Al realizar un pedido, debes proporcionar datos correctos y comprobar la dirección de entrega y los productos seleccionados.

La disponibilidad de un producto y la tramitación de un pedido se gestionarán conforme a la información que figure en la tienda y a las condiciones aplicables a la compra. No se limitarán los derechos del consumidor reconocidos legalmente.

04 / PAGOS

Métodos de pago

El proveedor de pago configurado en la tienda es Authorize.Net. Las opciones disponibles para cada compra se mostrarán durante el proceso de pago.

Las operaciones de pago están sujetas a las condiciones del proveedor correspondiente y a los controles aplicables. No compartas tus credenciales de pago con terceros.

05 / ENVÍOS

Preparación y entrega

El plazo de preparación y tramitación del pedido es de 1 a 3 días. El plazo estimado de transporte para España es de 6 a 10 días laborables.

El envío estándar tiene un coste de 17,00 €. Los pedidos de 220,00 € o más disfrutan de envío gratuito, conforme a la configuración de la tienda.

Los plazos de transporte son estimados y pueden variar. Para más información sobre la entrega, consulta la Política de envíos y entregas.

06 / DEVOLUCIONES

Desistimiento y reembolsos

Las compras están sujetas a la normativa de protección de consumidores que resulte aplicable. Cuando corresponda, podrás ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo legal.

Consulta la Política de devoluciones y reembolsos para conocer el procedimiento, los gastos de devolución y los plazos habituales de tramitación. Estas condiciones no sustituyen ni reducen los derechos legales del consumidor.

07 / GARANTÍAS

Derechos del consumidor

Los productos están sujetos a las garantías y medidas de protección que correspondan conforme a la normativa aplicable. Ninguna disposición de estos términos excluye la responsabilidad legal que no pueda limitarse ni los derechos irrenunciables de los consumidores.

08 / CONTENIDO DEL SITIO

Uso de textos e imágenes

Los textos, imágenes y demás materiales publicados en la tienda no podrán reproducirse o utilizarse de forma no autorizada cuando estén protegidos por derechos de propiedad intelectual u otros derechos aplicables.

El uso de la tienda no autoriza a interferir en su funcionamiento ni a utilizar su contenido para fines ilícitos.

ELMPERCHCO · CONTACTO

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