Información de entrega

Política de envíos y entregas

En Elmperchco queremos que conozcas las condiciones de entrega antes de realizar tu compra. A continuación encontrarás los plazos de preparación, el tiempo estimado de transporte y los gastos de envío aplicables a los pedidos destinados a España.

01 / DESTINO

Zona de entrega

La zona de envío configurada en la tienda corresponde a España.

Los pedidos se gestionan desde la ubicación de expedición registrada en Himeji, prefectura de Hyōgo, Japón. Las condiciones aplicables a cada pedido son las que se muestran durante el proceso de compra.

02 / PREPARACIÓN

Preparación del pedido

El plazo de preparación y tramitación del pedido es de 1 a 3 días.

Este plazo corresponde a la preparación del pedido y es distinto del tiempo de transporte. No debe interpretarse como el plazo completo de entrega.

03 / TRANSPORTE

Plazo estimado de entrega

El plazo estimado de transporte es de 6 a 10 días laborables.

Se trata de una estimación, no de una garantía de entrega en una fecha exacta. El plazo efectivo puede variar por circunstancias logísticas ajenas al proceso de preparación del pedido.

04 / GASTOS DE ENVÍO

Tarifas y envío gratuito

La tarifa de envío estándar para España es de 17,00 €.

Los pedidos cuyo importe alcance o supere los 220,00 € tienen envío gratuito conforme a la configuración de la tienda.

Antes de completar la compra, revisa el resumen del pedido para comprobar los gastos de envío que se aplican a tu operación.

05 / DIRECCIÓN DE ENTREGA

Revisión de los datos

Comprueba que la dirección de entrega, el código postal y los datos de contacto sean correctos antes de confirmar el pedido.

Si detectas un error después de realizar la compra, contacta con nosotros lo antes posible. No podemos garantizar que una modificación sea posible una vez iniciado el proceso de expedición.

06 / INCIDENCIAS

Retrasos, daños o pedidos no recibidos

Si el pedido no llega dentro del plazo previsto, presenta daños visibles o no corresponde con lo solicitado, ponte en contacto con nosotros para comunicar la incidencia.

Cuando el producto llegue dañado o presente una falta de conformidad, se aplicarán los derechos y soluciones que correspondan conforme a la normativa vigente. Puedes consultar también nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

07 / INFORMACIÓN IMPORTANTE

Condiciones de entrega

Los gastos y plazos indicados en esta política corresponden a las condiciones de envío configuradas para España. Consulta el resumen de compra para conocer las condiciones aplicables a tu pedido.

Esta política no limita los derechos que correspondan al consumidor en virtud de la normativa aplicable.

ELMPERCHCO · CONTACTO

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